Un particulier, dans le cadre de la vente ou de l’achat d’un bien immobilier, va pouvoir recourir aux compétences d’un agent immobilier professionnel. Dans ce cadre, les deux parties vont pouvoir signer un mandat : il s’agit d’un document écrit dans lequel le particulier (mandant) va pouvoir faire appel à un professionnel (mandataire) pour accomplir une mission en son nom. Il existe donc plusieurs types de mandats :
Le mandat de vente peut prendre deux formes : un mandat de vente simple ou exclusif. Le mandat simple de vente permet au professionnel de pouvoir légalement commercialiser le bien d’un vendeur particulier durant une durée définie entre les deux parties, mais n’inclut pas de clause d’exclusivité. A contrario, le mandat exclusif de vente permet à l’agent immobilier d’obtenir le monopole de la vente et de la diffusion du bien.
Le mandat exclusif de vente est, pour le particulier, l’assurance d’une implication totale de l’agent immobilier, mais aussi une forme de quiétude : il n’a plus qu’à attendre que l’agent lui transfère les premières offres.
Du côté du professionnel, le mandat exclusif de vente est, au-delà de la confiance du vendeur, l’assurance d’avoir le champ libre pour réussir sa vente. Grâce au mandat exclusif, il n’existe qu’un seul et même canal pour vendre le bien : un acheteur potentiel ne pourra donc pas tenter de faire baisser le prix en passant ailleurs.
Le mandat de vente exclusif a toutefois quelques contraintes pour un agent immobilier, en premier lieu desquelles le fait que le vendeur peut négocier une durée de mandat. Si la vente n’a pas abouti sur la période donnée, le vendeur pourra faire appel à un autre agent immobilier. C’est pourquoi il est important de diffuser ses offres efficacement. Pour cela, passer, par exemple, par le premier portail immobilier de France peut être un atout non négligeable : 70 % des porteurs de projet immobilier consultent leboncoin.
Quelles durées pour un mandat exclusif de vente ? Il n’y a pas de durée obligatoire – celle-ci est soumise à la négociation entre les deux parties. Un mandat de vente immobilière est généralement contracté pour une durée de trois mois mais peut être étendu de manière tacite ou explicite, selon les termes du contrat.
Durant cette période, le mandataire est tenu de respecter le mandat, qui est en principe irrévocable : il ne doit pas tenter de vendre son bien ou le proposer à d’autres agences immobilières, sous peine de s’exposer à une amende allant jusqu’à 15 000 euros. Du côté de l’agence immobilière en tant que personne morale, ces frais peuvent monter jusqu’à 75 000 euros. Toutefois, un délai de rétractation de 14 jours a été prévu par le législateur à compter de la contractualisation du contrat.
Les honoraires d’un mandataire immobilier sont libres et définis par chaque agence, qui peut prendre en compte divers facteurs (localisation, notoriété, types de biens, etc). Le tarif de la commission est toutefois lié au prix de vente du bien, dont le mandant est libre de choisir le coût.
Les honoraires de l’agence, les modalités de calcul et de paiement devront être précisées clairement sur sur le contrat entre le mandant et le mandataire, mais aussi affichées de manière lisible à l’entrée de l’agence ou sur le site internet de celle-ci. C’est l’une des conditions sine qua non de la validité d’un mandat de vente immobilier.
On l’aura compris : l’obtention de mandats exclusifs de vente est un véritable atout dans l’activité d’un professionnel de l’immobilier. Mais comment améliorer sa captation de mandats et obtenir plus de mandats exclusifs ? Avis aux pros de l’immobilier, découvrez nos bons conseils.
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